Le coaching en contexte de diversité culturelle | Hubert M. Makwanda

Monsieur Hubert M. Makwanda est président du cabinet conseil international Capital Humain Concilium Inc. Il possède plus de 25 ans d’expérience en développement organisationnel, en formation de cadres, en planification stratégique et gestion de changement, en gestion en contexte de diversité, en gestion axée sur les résultats et en résolution de conflits. Il est accompagnateur-coach et formateur à l’ÉNAP (École Nationale d’Administration Publique). Il est titulaire d’une maîtrise en andragogie de l’Université de Montréal et d’une formation de deuxième cycle en gestion internationale de ressources humaines de l’École des Hautes Études Commerciales de Montréal (HEC Montréal). Il est membre de l’ordre des conseillers en ressources humaines agrées, membre du conseil d’administration de la chambre de commerce de Laval et de la fondation du collège Montmorency.

HORAIRE

DATE et LIEU
13 et 14 avril 2019
Hôtel Universel
5000 rue Sherbrooke Est, Montréal

HEURES
à venir

Coût de la formation : 295$ +tx

Pour de l’information supplémentaire
composez le  (855) 902-4710 ou écrivez-nous à
[email protected]

La diversité culturelle fait désormais partie de la réalité du Québec d’aujourd’hui. Les statistiques récentes démontrent qu’au Canada plus d’une personne sur cinq est née à l’étranger. La plupart des immigrants sont scolarisés et constituent les clients potentiels pour les personnes qui choisissent de gagner leur vie en offrant des services de coaching.

Que l’on soit en son compte ou comme employé-e dans une structure organisationnelle, nous sommes ou seront dorénavant appelés à vivre dans un environnement multiculturel, surtout si nous vivons en milieu urbain.

Cette formation vise donc à vous outiller pour ne pas vous contenter de marcher avec un bâton d’aveugle lorsque vous intervenez en contexte inter ou multiculturel. Les compétences en relations interculturelles ne sont plus une option mais un impératif pour des professionnels soucieux d’offrir des services adaptés à la clientèle en contexte de diversité culturelle.

Groupe de 25 participants

Objectifs de la formation

  • Savoir discerner les spécificités de coaching de vie versus coaching d’affaires. 
  • Savoir discerner les spécificités de coaching de vie versus coaching d’affaires.
  • Reconnaître les modèles mentaux et les tendances réactives qui minent l’efficacité d’exercice de coaching et du leadership inclusif. 
  • Reconnaître et développer les compétences créatives clés qui génèrent la saine performance et le leadership transformationnel. 
  • Renforcer les habiletés en communication interculturelle et la capacité à s’adapter aux variables culturelles en posture de Coach. 
  • Savoir reconnaître ce qui est culturel chez soi et chez son client. 
  • Poser un regard critique sur les processus de coaching et de gestion comme un construit culturel. 
  • Savoir formuler les objectifs qui inspirent le dépassement de soi. 

Objectifs d’apprentissage
Au terme de la formation, les participants seront en mesure de :

  • Distinguer les différents types de coaching professionnels
  • Savoir reconnaître les différences culturelles et leurs impacts dans les croyances et comportements des personnes
  • Distinguer le profil culturel et profil de personnalité
  • Identifier les sources de malentendus et comment les utiliser comme leviers
  • Savoir discerner et choisir les stratégies adaptées à chaque contexte culturel

Compétences développées

  • Communication interculturelle
  • Esprit de discernement
  • Ouverture d’esprit et capacité d’adaptation
  • Observation, écoute et respect des différences
  • Connaissances des variables culturelles